05

Order & Betalning

Du kan hela sortimentet av LightAir produkter på denna webbplats. Du hittar också LightAir luftrenare i många onlinebutiker. Det bästa sättet är att söka efter våra produkter hos en återförsäljare i ditt lokala land. Återförsäljarna uppdateras ofta och är därför inte listade.

Kontakta oss så leder vi dig till din närmaste butik.

Ja LightAir luftrenare finns i flera butiker runt om i världen. Men många med ett varierande utbud av våra produkter. 

Kontakta oss så leder vi dig till din närmaste butik. THen vänligen kontakta butiken för information om deras senaste lager av våra produkter.

Stripe

  • LightAir använder säkra betalningar med Stripe och hanterar följande kreditkort Visa, MasterCard och American Express.

 

PayPal

  • LightAir accepterar också betalningar via PayPal.

Om Stripe säkra betalningar

  • Stripe har granskats av en PCI-certifierad revisor och är certifierad till PCI Service Provider, Level 1. Detta är den strängaste certifieringsnivån som finns i betalningsbranschen. För att uppnå detta använder vi oss av förstklassiga säkerhetsverktyg och säkerhetsrutiner för att upprätthålla en hög säkerhetsnivå på Stripe.

 

Cirka PayPal säkra betalningar

  • PayPal använder SSL-teknik för att skydda din information.
  • PayPal delar inte din ekonomiska information med handlaren (LightAir).
  • PayPal skicka dig ett bekräftelsemejl när du gör en betalning.

LightAir hanterar följande valutor: USD, Euro, GBP, CNY, KRW, SEK. Ditt köp debiteras i den valuta som visas. Vid en retur kommer du att återbetalas i den valuta du betalade in och till det konto du använde när du gjorde köpet.

  • När du har fyllt i orderinformationen och betalningen skickas en e-postbekräftelse till din registrerade e-post. Detta kommer att ha ditt ordernummer, fullständiga orderuppgifter och leveransadress. Spara den i dina register.
  • Beställningar kommer att behandlas inom 24 timmar efter mottagandet (mån-fre).
  • Beställningar kommer att skickas inom 48 timmar efter mottagandet (mån-fre).
  • Leveranstiden varierar beroende på destination. Vi skickar från våra lager i USA eller Sverige.

Så snart du har gjort beställningen får du en e-postbekräftelse med ditt ordernummer och kvitto.

Om du vill avbryta eller ändra din beställning, vänligen kontakta vårt kundsupportteam via e-poststöd @lightair.com,chatt eller telefon +46 8 410 04 800.

Vi kan hjälpa dig att avbryta utan kontantuttag om beställningen inte har lämnat lagret. När din beställning har skickats kan vi inte avbryta din beställning eller redigera beställningsuppgifterna.

Om du vill ändra ordern hjälper vi dig att avbryta den första om den inte har lämnat lagret och då kan du gå in och göra en ny.

Vi vill verkligen att du ska vara nöjd med ditt köp så att du alltid kan returnera eller byta ut våra produkter inom 14 dagar efter köpet. Se returpolicyn HÄR.

Något annat vi kan hjälpa dig med?

Vi har försökt samla alla svar och frågor du kan ha. Var snäll och utforska!

Fick du inte hjälp
Letade du efter?

Bli inspirerad.
Utforska våra produkter