Våra villkor

Klicka på ditt ämne av intresse för att lära dig mer.

Fraktavgifter

LightAir lager i Stockholm (Europa) och Portland (USA) och hanterar följande valutor USD, Euro och SEK. Världen är därför indelad i följande områden: USA, Europa, resten av världen och Sverige.

Observera att moms ingår i alla synliga priser i butiken. Eventuella anpassade avgifter betalas alltid av kunden. LifeAir kan inte hållas ansvarigt för moms- eller tullfrågor.

Vi skickar inte till Iran, Brasilien, Argentina och Nordkorea.

Stripe

LightAir använder säkra betalningar med Stripe och hanterar följande kreditkort Visa, MasterCard och American Express.

Stripe har granskats av en PCI-certifierad revisor och är certifierad till PCI Service Provider, Level 1. Detta är den strängaste certifieringsnivån som finns i betalningsbranschen. För att uppnå detta använder vi oss av förstklassiga säkerhetsverktyg och säkerhetsrutiner för att upprätthålla en hög säkerhetsnivå på Stripe.

Logotyp med rand - slate_sm

PayPal

LightAir accepterar också betalningar via PayPal.

PayPal använder SSL-teknik för att skydda din information. PayPal delar inte din ekonomiska information med handlaren (LifeAir). PayPal skicka dig ett bekräftelsemejl när du gör en betalning.

Orderprocess

Leverans

EUROPA

USA

Resten av världen

Retur och byte

Vi vill verkligen att du ska vara nöjd med ditt köp. Men om du av någon anledning inte är nöjd med din artikel kan du returnera eller byta ut den inom 30 dagar efter köpet.

Återvända

Exchange

Skadat föremål och anspråk

Inspektera dina artiklar noggrant innan du undertecknar leveranskvittot. Om paketet är skadat, vänligen informera transportören och kommentera leveranspapper och vägra leverans. Du måste kontakta oss på stöd @lightair.com inom 24 timmar för att rapportera skador.

För eventuella garantianspråk, se information om LightAir begränsad garanti här

Policy för personuppgifter

Läs vår personuppgiftspolicy här